Guía de Inicio Rápido

Un recorrido por las funcionalidades clave de Leanloops.

¡Bienvenido a Leanloops!

Esta guía te proporcionará un recorrido rápido por las funcionalidades clave de la Leanloops. Aprenderás a navegar por el sistema, gestionar tus tareas y utilizar las herramientas principales para impulsar la mejora continua en tu organización.

Basado en Metodología Lean Process

Leanloops está fundamentada en los principios de Lean Manufacturing, enfocándose en la eliminación de desperdicios, la mejora continua (Kaizen) y la creación de valor para el cliente a través de procesos eficientes y sustentables.

Sin embargo, la plataforma puede usarse perfectamente con otras metodologías. Aquí te proporcionamos guías para implementar diferentes enfoques:

Lean Process / Lean Thinking

1. Vista general: En Lean, la mejora comienza en el lugar donde ocurren las cosas: el Gemba.

2. Registro de hallazgos: Cada equipo puede registrar hallazgos directamente desde terreno: caminatas Gemba, auditorías 5S u observaciones espontáneas.

3. Planificación: Los hallazgos generan acciones, compromisos y mejoras trazables.

4. Herramientas integradas: Mapas de flujo de valor, análisis de desperdicios y causa raíz para decisiones basadas en hechos.

5. Medición: Lean se vuelve visible, operativo y medible.

Six Sigma (DMAIC)

1. Definir: Cada mejora sigue una lógica clara: Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar.

2. Medir: Se recopilan datos reales con formularios estructurados.

3. Analizar: Se aplican herramientas como Ishikawa o Pareto para entender la causa raíz.

4. Mejorar: Las soluciones se implementan con responsables y plazos claros.

5. Controlar: Se mide el impacto y se asegura la sostenibilidad del cambio.

DENIM (Definir, Ejecutar, Normalizar, Inspeccionar, Mejorar)

1. Definir: La definición de procesos y controles es el punto de partida.

2. Ejecutar: Las tareas se ejecutan con apoyo de procedimientos y formularios personalizados.

3. Normalizar: Los conocimientos se normalizan y comparten en toda la organización.

4. Inspeccionar: La inspección es parte del ciclo, con auditorías 5S y caminatas Gemba planificadas.

5. Mejorar: El aprendizaje genera nuevas mejoras, cerrando el ciclo de forma continua.

Gestión de Riesgos Operacionales

1. Matriz de riesgos: Cada proceso tiene su matriz de riesgos y sus controles asociados.

2. Planificación: Antes de ejecutar, los controles se revisan y se validan.

3. Verificación: Se verifican puntos críticos con listas de chequeo diseñadas por cada organización.

4. Análisis de incidentes: Cuando ocurre un evento, se registra, se investiga y se aprende.

5. Aprendizaje compartido: Los aprendizajes se comparten y se transforman en mejora.

Ideas e Innovación

1. Generación: La innovación no nace solo de los expertos. Cada persona puede proponer una mejora.

2. Evaluación: Las ideas se evalúan por impacto y factibilidad.

3. Implementación: Una vez aprobadas, se transforman en acciones, mejoras o incluso proyectos.

4. Medición: El sistema permite medir el impacto de cada idea, desde el terreno hasta la gestión.

5. Cultura: Innovar se vuelve parte del trabajo diario, no una tarea extra.

Configuración Inicial en 7 Pasos

Sigue esta guía paso a paso para configurar tu instancia de Leanloops y comenzar a operar:

1

Crear Cuenta de Administrador

Configura la cuenta principal del sistema con permisos completos.

  • • Registra usuario administrador con email corporativo
  • • Verifica cuenta a través del enlace de confirmación
  • • Establece contraseña segura siguiendo políticas de seguridad
2

Configuración Inicial del Tenant

Establece los parámetros básicos de tu organización.

  • • Configura nombre de la organización y logotipo
  • • Define zona horaria y configuraciones regionales
  • • Establece plantillas de email y notificaciones
  • • Configura parámetros de seguridad y autenticación
3

Crear o Importar Usuarios

Registra a todos los usuarios que utilizarán la plataforma.

  • • Crear usuarios individualmente o importar desde archivo CSV
  • • Asignar información básica: nombre, email, teléfono, área
  • • Enviar invitaciones de activación de cuenta
  • • Verificar que todos los usuarios puedan acceder
4

Configurar Roles y Equipos de Trabajo

Define la estructura organizacional y permisos.

  • • Crear roles personalizados según las necesidades organizacionales
  • • Asignar permisos específicos para cada rol
  • • Formar equipos de trabajo por área o proyecto
  • • Asignar usuarios a roles y equipos correspondientes
5

Mapear Procesos

Define y documenta los procesos organizacionales clave.

  • • Identificar procesos críticos de la organización
  • • Documentar flujos de trabajo y responsabilidades
  • • Establecer indicadores de desempeño (KPIs)
  • • Crear procedimientos operativos estándar (POEs)
6

Activar Herramientas

Habilita los módulos y funcionalidades necesarios.

  • • Activar módulos: Auditorías 5S, Gestión de Riesgos, Hallazgos
  • • Configurar formularios dinámicos y reportes
  • • Establecer flujos de trabajo y aprobaciones
  • • Integrar con sistemas externos si es necesario
7

¡Listo para Operar!

Tu instancia de Leanloops está configurada y lista para usar.

  • • Realizar pruebas de funcionalidad con usuarios piloto
  • • Capacitar al equipo en el uso de la plataforma
  • • Comenzar operaciones con procesos críticos
  • • Establecer rutinas de monitoreo y mejora continua

💡 Consejo Importante:

Dedica tiempo suficiente a cada paso antes de continuar al siguiente. Una configuración sólida inicial garantiza una implementación exitosa y reduce problemas futuros.

Paso 1
Acceso y Primeros Pasos

Inicio de Sesión

  • Accede a la plataforma a través de la URL proporcionada por tu administrador.
  • Ingresa tu nombre de usuario y contraseña.
  • Si es tu primer acceso, es posible que se te pida confirmar tu cuenta o cambiar tu contraseña.

Dashboard Principal

Al iniciar sesión, serás dirigido al Dashboard Principal. Aquí encontrarás:

  • Tarjetas de Resumen: Métricas clave y KPIs de un vistazo.
  • Avisos Recientes: Una tabla con las últimas notificaciones o tareas asignadas a ti.
  • Gráficos de Tendencias: Visualizaciones sobre el comportamiento de los indicadores más importantes.

Selección de Nodo

Leanloops es un sistema multitenant y jerárquico. Una de las primeras acciones que podrías necesitar es seleccionar tu nodo organizacional. Esto filtrará la información mostrada para que corresponda a tu área, planta o equipo de trabajo.

Mi Perfil

Haz clic en tu avatar de perfil para acceder a la página de Mi Perfil. Aquí puedes:

  • Actualizar tu información personal.
  • Cambiar tu foto de perfil.
  • Gestionar tus preferencias de notificación.

Paso 2
Funcionalidades Clave

Gestión de Hallazgos (Principio Lean: Definir Valor)

El módulo de Hallazgos implementa el principio Lean de identificar valor y eliminar desperdicios. Un "hallazgo" puede ser una oportunidad de mejora, una desviación, un riesgo o una buena práctica observada. El flujo de trabajo típico es:

  • Crear un Hallazgo: Registra un nuevo hallazgo, describiendo la situación, adjuntando evidencia y asignándolo al área o persona correspondiente.
  • Evaluar: El responsable analiza el hallazgo, determina su causa raíz y define si requiere un plan de acción (aplicando herramientas como 5 Whys).
  • Planificar: Se establecen las acciones correctivas o preventivas, con responsables y fechas de cumplimiento (Kaizen).
  • Historial: Consulta todos los hallazgos y su estado actual en una tabla de datos para mejora continua.

Caminatas Gemba (Principio Lean: Ir y Ver)

Las Caminatas Gemba son el corazón de la filosofía Lean: ir al lugar real donde se crea valor para observar, entender y mejorar:

  • Programar Caminatas: Planifica caminatas regulares por diferentes áreas de trabajo.
  • Observación Directa: Registra hallazgos in-situ con evidencia fotográfica y descripción detallada.
  • Identificar Desperdicios: Detecta los 8 desperdicios Lean: sobreproducción, esperas, transporte innecesario, sobreprocesamiento, inventario excesivo, movimientos innecesarios, defectos y talento subutilizado.
  • Seguimiento: Monitorea la efectividad de las mejoras implementadas.

Mis Avisos

Esta sección te permite gestionar tareas y notificaciones directas.

  • Nuevo Aviso: Crea y asigna rápidamente una tarea o comunicación.
  • Avisos Pendientes y Cerrados: Organiza y da seguimiento a tus tareas.

Paso 3
Configuración (Para Administradores)

Si tienes permisos de administrador, tendrás acceso al menú de Configuración. Desde aquí puedes gestionar:

  • Usuarios: Crear, modificar y desactivar usuarios.
  • Nodos: Definir la estructura organizacional de la empresa (plantas, áreas, equipos).
  • Seguridad: Administrar roles y permisos.
  • Notificaciones: Configurar las plantillas y reglas para las notificaciones automáticas del sistema.
  • Diccionarios: Personalizar los parámetros y listas desplegables que se usan en los formularios de la plataforma.

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  • Preguntas Frecuentes (FAQ)
  • Tutoriales
  • Historial de Cambios

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